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お客様窓口 / CUSTOMER SERVICE

お知らせ

2016.03.30
【おしらせ】めざましテレビ「イマドキ」で紹介されました。

2016年3月30日(木)のめざましテレビ「イマドキ」で紹介されました。

いま大人気の【チープカシオ特集】!
ヴィレッジヴァンガードでも売れてます!!


新学期や新しい環境でのスタートに、腕時計を新しくしてみては?

2016.03.28
【おしらせ】VVmagazine vol.21 表紙は「アイアムアヒーロ―」とヴィレヴァンがコラボ!

今号の表紙は、完全実写映画化で注目の「アイアムアヒーロ―」!主人公の英雄がヴィレヴァンスタッフになってます!!

主演の大泉洋さんインタビューも必読です!

裏表紙には、五月女ケイ子さんが登場です。



VVmagazineは、全国のヴィレッジヴァンガードグループ店舗にて、3/26ごろから順次配布中です。
(配送の都合により、配布開始は地域によって異なります。)
もちろん、今号も0円!

2016.03.18
【お知らせ】ヴィレッジヴァンガードオンラインストアを偽装した悪質なサイトにご注意ください

ヴィレッジヴァンガードオンラインストアの画像や
サイトデザインをそのまま無断使用した悪質なサイトが確認されています。

偽装サイトは画像や、サイトデザインなどをそのままコピーして使用していますが、
これは当社とは一切関係のない極めて悪質な偽サイトですので、
十分にお気をつけいただきますようお願い申し上げます。

■偽装サイトの特徴
・支払方法が銀行振込のみ
・日本語の表現で不自然な箇所が多々見られる
・サイト内のページリンクに不備が多い
・振込先の口座名義が外国人

■被害に遭われた場合
万が一偽装サイトで被害に遭われた場合は、
すぐに金融機関に対して詐欺被害にあったことを告げ、
振込金の組み戻しをご依頼(※1)していただくか、
消費者センターや詐欺被害の専門窓口などへご相談(※2)ください。
また、偽装サイトにて個人情報を入力された結果として起こる様々な問題や
被害や実質的な詐欺トラブルに関しても、当社では責任を負いかねます。
ご了承の程、お願い申し上げます。

※1 振込先銀行に振込先口座の凍結と返金依頼を迅速に行ってください。
実際に被害に遭われた方からのご依頼が必要です。
※2 最寄りの警察に購入証明などを印刷し被害届を出してください。

■電話窓口-みずほ銀行
http://www.mizuhobank.co.jp/info/higaisha_kyusai.html
■電話窓口-三菱東京UFJ銀行
http://www.bk.mufg.jp/info/hurikomesagi/index.html
■電話窓口-ゆうちょ銀行
http://www.jp-bank.japanpost.jp/contact/ctt_index.html#03-1
■被害者の方の手続きの流れ-預金保険機構
http://www.furikomesagi.dic.go.jp/higaisya.html

お問合わせフォーム
https://vvstore.jp/mypage/addition/ask/

お電話でのお問い合わせ
TEL:03-4455-7296 (受付:10:00~20:00 土日祝日および年末年始のぞく)

2016.03.16
【おしらせ】ダイナー吉祥寺店が王様のブランチ「王様のグルメアワード投票ハンバーガー編」にエントリー中!

TBSテレビ 王様のブランチ「王様のグルメアワード投票 ハンバーガー編」
な、なななんとヴィレッジヴァンガードダイナー吉祥寺店がエントリー中!

炭火焼のジューシーな本格ハンバーガーに、ぜひ1票を!

投票は、下記からTBS情報アプリ「ぶぶたす」をダウンロードして行ってください。
iPhone https://appsto.re/jp/FXsyV.i

Android https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.tbs.bubutasu

※投票は3/21(月)23:59〆切!

目指せ!1位!!
皆さま、よろしくお願い致します!!